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2. Los pedidos personalizados tienen un plazo máximo de entrega de 16 días hábiles y no tendrán devolución, ya que estos pedidos son hechos expresamente para ese cliente bajo orden de pedido.
Los pedidos superiores a 100€ serán gratuitos. El coste de los envíos para la península será de 5,95 €.
El plazo para solicitar cambios y devoluciones de productos en stock es de 10 días desde la fecha de compra, se podrá cambiar por otro producto o por un vale sin caducidad.
Los productos personalizados no se admiten su devolución ni cambio.
Pasos a seguir:
1. Escríbenos un mail a info@mimosymamis.es indicando la información del pedido que deseas cambiar o devolver
2. Una vez q nos llegue tu solicitud procederemos a gestionarla en los próximos días.
3. Cuando tengamos el producto en nuestras manos comprobaremos que este en perfecto estado y procederemos a la devolución bien con un vale o con otro producto.
IMPORTANTE: no realizaremos devoluciones de productos que han sido usados.
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